給復興教職員的話

復興會更好　

　　有的主管的權威建立在大家對 他的信任，他永遠和單位裡所有部門的主管、同事保持密切聯繫， 同時他的作風穩健，以公開、誠實的態度做事。了解權威的來源，有助於主管建立權威，有助於執事者對權威的運用，更有助於校務領導與行政運作。當你有心建立屬於自己的權威時，可權衡客觀的環境，參考以上六種方式，審查自己的權威大半來自何處，設法加強優勢，並充實不足之處。

新時代的領導風格

　　許多成就非凡的領導者，其最重要的領導風格，莫過於知道如何尊重人，了解效率，在於人的心態、智慧與創意，深知如何激勵人，用行動啟發他人求好上進的心。 所謂領導風格的特質，大概可綜合如下：

一、堅持品質：

　　任何事都可妥協，但品質決不妥協。不但對自己的工作品質要求甚嚴，對於同仁們工作之品質也有所要求。由上而下對品質的堅持，校務不但可蒸蒸日上，也因此可以持久不衰，從而塑造優良的學校形象。

二、堅持理想、貫徹承諾

　　堅持理想、貫徹承諾，是獲得尊敬及信賴最重要的利器。堅持理想的前提對於學校及教育之未來有較高、及較深的展望及理想；貫徹承諾的先決條件是忠誠不二。所以堅持原則、貫徹承諾，是出於人格的特質----誠實、正直、忠誠。

三、前瞻的眼光、務實之行為

　　對於未來，以實際行動找出答案；對於現在，落實把握。熱愛工作，維持活力與效率。先盤算可能遇到的困難與機會，這叫『前瞻』，然後跟著環境的變化而調整，就叫『務實』。將自己全心投入工作、並展開行動。

四、具有專業之精神

　　每個人都可成為工作崗位上的頂尖高手。並且具有願意接受多學習的機會、充實自己的專業能力，自我超越、自我成長，願意活到老、學到老。同時經常收集的資料，分析整理，取得對自己之工作最有幫助之資訊。並做研究、發展、實驗之過程，落實於工作之中。

五、創新及解決問題之能力

　　『不敢行動就沒有成功的機會』新時代的領導者，應該善於利用『創新』、來掌握改變帶來的好處。用解決問題之能力克服改變帶來之缺點。

六、包容之胸懷

　　領導者必須擁有自我管理及團隊運作的能力。包容的最大優點，在於培養員工對團隊工作的熱衷。行政服務尚須有雅量，能用人，還要能 接受批評，包容異己。異中求同，和平共存，是十分重要的。

七、給予人的能力與培養人力的能力

　　假如你沒有擁有任何東西，就沒能力『給人』；假如你所擁有的是 有限的，亦無法持續『給人』。因此必須持續保有學習能力(進修)，才 能有不斷的來源將，成長的果實，分享老師、學生。

八、熱忱助人

　　擁有溝通能力，或超越常人的能力，通常不是與生俱來，而是學習來的。努力去傳播建教之價值與理想，培養強有力學校文化的熱忱，才 能進而激發燃燒自己與同仁，奉獻給學校與工作。企業的力量在員工手中，除非他們不斷的發揮潛力，否則不管企業 擁有多少資金和高學位的幹部，也無法提供好的產品或服務。學校的經 營也是同樣的道理。所以，我們的主任及行政同仁，都應負責提供全校 師生充滿活力、追求卓越的工作環境和校園氣氛。 校長及主任要傾聽同仁的意見。當你開始傾聽，就已點燃同仁們努 力工作的意願。若要擴大這種意願，就要學習如何傳達訊息。 我們的行為是最好的證明；我們要不斷地經由正式或非正式的溝通 ，傳達我們對學校或行政措施的價值與理想，使所有老師及學生都能明 白我們所說的價值與理想。因此我們可以一起努力、一起成功。

從事行政應有的體認

一、忠誠的人格：

1.盡其在我，謂之忠----應忠於主管、忠於職務、忠於自己。

2.推己及人，斯謂誠----誠於人、誠於事、誠於物。

3.行政倫理與校園倫理應盡己之力來塑造主管成為領導中心與意見領袖。

二、嚴謹的品格：

1.謙和中肯、嚴己寬人、謹言慎行。絕不傳話、批評主官、製造紛端。

三、服務的熱誠： 　　

1.早點兒到，晚點兒走，盡其在我，全心投入。 　　

2.『忙碌就是幸福』、『吃虧就是占便宜』，有其實際的哲理。

四、經營的理念：

1.企業經營的動機─帶頭做的精神，負責到底的毅力，及分工合作的態度。 　　

2.目標管理的策略─確立目標，訂定的嚴謹之計劃，知道何人做？何時做？何地做？如何做？ 　　

3.市場行銷的認知─消費者導向，行銷哲學，建立特色。 　　

4.行動管理的技術─走動式管理。 　　

五、執事的能力：

1.落實行政三步驟─計劃(有階段)、執行(有方法)、考核 (有實效)而在計劃之中要具備：具體性，可以用量表來評 鑑，想到計劃之可行性，及合理性並且要有時間表，那部 份在何時完成(Timetable)。 　　

2.貫徹行政三原則─事不落空(有結果)、人不空閒(有作為 )、錢不浪費(有績效)。

六、縝密的思維

1.事實判斷加上價值判斷及後果判斷。 　　

2.應變能力─每一危機都可能是轉機。 　　

3.大處著眼，小處著手；遠處設想，近處做起。

七、前瞻的智慧：

1.見人所未見，發人所未發，能人所未能。 　　

2.歸納與演譯能力之培養。

八、負責的態度： 　　

1.勇於創新並承擔後果。 　　

2.嚴禁外務影響校務。

九、整體的觀念： 　　

1.戒本位，忌意氣，破圈圈(小團體)。凡事以學校及學生為主 ，來思考問題。學校是中學、小學及幼稚園三為一體的組織 ，有彼此依附之關係，實在是合而不可分的。 　　

2.從平常中做到：

　　a.上班有紀律

　　b.做事在當中

　　c.辦公有分寸

　　d.開會要守時

　　e.吃飯準時到

　　f.活動多參與

　　g.互助與互補

3.建立學校共同體的共識： 　　　

　　a.要有『共存共榮』的體認，要有『舍我其誰』的擔當。

　　b.在同仁、同學及家長面前要能誇讚別人的好，小學誇獎中學，中學誇獎 小學，幼稚園誇獎中、小學，中小學誇獎幼稚園。

十、容忍的雅量：

1.廣結善緣，堅持原則，保持彈性，察納雅言，包容異己。 　　

2.有韌性、有餘地(要預留迴旋與補救餘地)。 　　

十一、堅強的毅力： 　　

1.不要說說而已，不要五分鐘熱度，不要無疾而終。 　　

2.讓挑戰成為勝利的誘因，讓衝擊成為成功的動力。 　　

3.化阻力為助力，轉危機為生機。

十二、能解決問題的能力： 　　

1.要掌握機先(勿錯失契機)、當機立斷(勿優柔寡斷)、切中 時弊(勿華而無當)。

2.『兩利相權取其重、兩害相權取其輕』的運用。 　　

3.不要倒果為因，不要積非成是，不要讓『次要問題』影響 到『主要問題』。

4.不要因解決了某一件問題，而引發了更多的問題。

十三、健全的身心：

1.頭要冷、心要熱、手要快、腳要到。常運動、保健康。

2.以常態根除病態，以完整替代偏頗，以寬闊取代狹隘，以 漸進改革冒進。

十四、合宜的儀態： 　　

1.形象的雕塑─服裝合宜。 　　

2.印象的重要。 　　

十五、說話的藝術：

1.見面三分情、說話七分滿。

2.常讚美人、不說負面的話；常微笑、凡事看肯定的一面。

十六、建檔的重要：1.端莊的文筆：a.公文書的規範 b.文字、文意、文藻。

2.資料的處理：紀錄、彙整、分類、建檔、運用。

十七、公關的技巧： 　　

1.祥和的人際關係。 　　

2.坦誠與交心。 　　

3.圓而不滑。 　　

4.安撫與事故處理。 　　

十八、行政的魅力： 　　

1.專業的權威。 　　

2.獨特的風格(主管要建樹楷模學習)。 　　

3.親和力與影響力。

十九、上進的精神：

1.從研究中尋發展

2.從傳承中去創新

3.從現況裡求突破

二十、卓越的效率(在上次的研討會中已提到過了)

　　結　論

　　在復興最寶貴的資源就是大家。學校經營得好與壞和校際間的比較，事實上就是一種『用人比賽』。學校要好，是靠大家的合力與助力。事實證明後：復興的過去在 大家通力合作之下已建立了輝煌成就，並贏得社會及家長之肯定。今後當如何在現有 的成就上，穩定持續的成長是我們共同努力的方向。因此強而有力的學校文化、和諧 積極的校務經營和卓越有效率的行政領導都是充份而必要的。『愉快的感覺』，是我們『做夥』共事的基因：『問題的解決』是推動校務行政 的誘因，『復興更好』是追求學校進步的動力。讓我們一起來建立一流學校、育化一流學風、培養一流人才；讓我們一起努力、一起成功、祝福大家！